OdontoNexo ou Dental Office: qual escolher para sua clínica

Por Gustavo. Atualizado em outubro de 2026.

A diferença central entre OdontoNexo e Dental Office é o que cada um conta na hora de cobrar. O OdontoNexo cobra por dentista ativo (R$ 139 a R$ 399/mês) e inclui todas as funcionalidades. O Dental Office cobra por usuários, de 1 a 10, com dentistas ilimitados nos três planos maiores. Abaixo do Completo, CRM e assistente de voz por IA são opcionais pagos à parte, e créditos de WhatsApp acima dos 200 do Completo também são comprados por fora. Quem tem muitos dentistas e pouca equipe tende a pagar menos no Dental Office; quem quer IA e automação sem módulos extras, no OdontoNexo.

Li as páginas públicas de planos, quem somos, agenda, assistente de voz e a página inicial do Dental Office em 28 de outubro de 2026. Não usei o sistema com pacientes reais.

Cobrar por usuário ou por dentista: qual modelo custa menos?

Depende de quem trabalha na sua clínica. No Dental Office, o plano é definido pelo número de usuários do sistema (dentistas, recepção, financeiro, todo mundo que faz login). No OdontoNexo, só o dentista ativo ocupa vaga, e recepção, ASB/TSB e equipe comercial são ilimitadas.

Dental Office: quatro planos, mensalidade baixa, extras por fora

Segundo a página /planos, consultada em 28 de outubro de 2026, os planos mensais são:

• Compacto: R$ 39,90, 1 usuário, 1 dentista, 1 GB de armazenamento, uso só pelo aplicativo
• Essencial: R$ 138,52, 3 usuários, dentistas ilimitados
• Avançado: R$ 210,18, 5 usuários, dentistas ilimitados
• Completo: R$ 298,54 (de R$ 348,23; o desconto vale por 12 meses), 10 usuários, dentistas ilimitados

O pagamento mensal é só no cartão de crédito. O anual aceita cartão ou boleto à vista e custa R$ 430,92, R$ 1.496,02, R$ 2.269,95 e R$ 3.224,23, do Compacto ao Completo. Não há contrato mínimo nem multa, segundo a própria página. A contratação começa por um formulário e um contato com especialista da empresa.

As notas da tabela mudam a conta. Créditos de WhatsApp automático e confirmação de agendamento por SMS ou WhatsApp dependem de créditos comprados à parte, e o Completo já traz 200. CRM, assistente de voz por IA e as fichas de HOF, implantodontia e periograma vêm incluídos no Completo (o assistente, para 1 usuário) e são opcionais pagos no Avançado. No Essencial, só as fichas e o assistente aparecem como opcionais. A NF-e aparece no Avançado e no Completo, marcada como contratação à parte. A página não publica o preço de nenhum desses extras, então não dá para fechar a conta total.

OdontoNexo: por dentista ativo, tudo incluso

• Consultório: R$ 139/mês, 1 dentista, 1.500 mensagens e 20 imagens de IA por mês
• Clínica: R$ 249/mês, até 3 dentistas, 5.000 mensagens e 50 imagens por mês
• Pro: R$ 399/mês, até 6 dentistas, 10.000 mensagens e 100 imagens por mês
• Redes: mais de 6 dentistas ou várias unidades, sob consulta

Pacientes são ilimitados em todos os planos. O pagamento anual sai por R$ 1.501, R$ 2.689 ou R$ 4.309. Os 6 agentes de IA, a régua de cobrança, o funil de vendas e a assinatura digital estão em todos os planos.

A conta em três clínicas

• 1 dentista que quer agenda, prontuário e financeiro: os destaques do Essencial na página do Dental Office não listam gestão financeira, que aparece a partir do Avançado (R$ 210,18). O OdontoNexo Consultório custa R$ 139: R$ 71,18/mês a menos, ou R$ 768,95 por ano no plano anual (R$ 1.501 contra R$ 2.269,95). Se bastar uma agenda e um prontuário no celular, o Compacto, a R$ 39,90, não tem concorrência.
• 3 dentistas e 2 pessoas na equipe (5 usuários): Avançado a R$ 210,18 contra OdontoNexo Clínica a R$ 249. O Dental Office sai R$ 38,82 mais barato, antes dos créditos de WhatsApp e do CRM.
• 6 dentistas e 3 pessoas na equipe (9 usuários): Completo a R$ 298,54 contra OdontoNexo Pro a R$ 399. O Dental Office sai R$ 100,46 mais barato no primeiro ano e R$ 50,77 depois, quando o preço sobe para R$ 348,23.

No preço de tabela, o Dental Office ganha na maioria dos cenários. A comparação muda quando a clínica soma o que usa de verdade: créditos de WhatsApp acima de 200, CRM e assistente de voz abaixo do Completo. Esses valores não estão publicados, então peça uma proposta por escrito para os dois e some tudo na mesma planilha.

Qual dos dois vence em cada critério?

Os dados do Dental Office vêm das páginas oficiais, consultadas em 28 de outubro de 2026. "Não documentado" quer dizer que não encontrei o dado nas páginas públicas, não que o recurso não exista.

O Dental Office tem agente de WhatsApp que agenda sozinho?

Nas páginas que li, não. O Dental Office tem agenda com confirmação automática de consulta, integrada ao WhatsApp Business. Há lembretes por WhatsApp, SMS e e-mail, e o paciente pode marcar online por um link. É automação útil, mas de lembrete e confirmação. Não encontrei um agente que receba a mensagem do paciente, entenda o pedido e marque o horário.

A Ana, do OdontoNexo, faz esse papel. Ela lê a mensagem e consulta a agenda real, respeitando os bloqueios de horário dos dentistas. No modo automático, confirma a consulta sem ninguém da equipe no computador; no modo solicitação, deixa o pedido para a recepção aprovar. Só afirma o que está cadastrado na clínica e encaminha para a equipe desconto, reclamação e dúvida clínica.

A Ana substitui a recepção?
Não. Ela cobre o horário em que ninguém atende e as perguntas repetitivas. A equipe continua na Caixa de Entrada, lê todas as conversas e pode assumir qualquer uma. A régua de cobrança e o follow-up do funil só saem depois da aprovação do dono.

O número de WhatsApp da clínica pode ser bloqueado?

Do lado do OdontoNexo, o risco está na conexão. Ele conecta o WhatsApp como aparelho vinculado, igual ao WhatsApp Web, e o WhatsApp pode restringir números que descumprem as regras dele. Por isso o envio é gradual na primeira semana, e a recomendação é usar um chip só da clínica. A tabela de planos do Dental Office lista "Integração com WhatsApp Web" do Essencial ao Completo, e a página da agenda fala em integração com o WhatsApp Business, mas nenhuma das duas explica como o número é conectado. Pergunte aos dois qual conexão usam e o que acontece se o número for bloqueado.

O que o Dental Office tem e o OdontoNexo ainda não tem?

Aplicativo, NF-e, estoque e financeiro integrado

O Dental Office tem aplicativo para iOS e Android em todos os planos (no Compacto, o aplicativo é o único acesso). NF-e, controle de estoque e controle de serviços protéticos aparecem no Avançado e no Completo, e a NF-e vem marcada como contratação à parte. Na gestão financeira, tem integração com maquininha, boleto e QR Code Pix, controle de cheques e cartões e comissionamento por profissional.

O OdontoNexo não tem módulo para a clínica emitir NF-e aos pacientes, não controla estoque, não tem aplicativo nativo e não emite boleto nem cobrança por Pix. A equipe registra o recebimento pela forma de pagamento. A Ana envia a chave Pix cadastrada pela clínica quando o paciente pede, mas o sistema não gera cobrança nem dá baixa automática. Há um módulo opcional de repasse e comissão por dentista. A nota fiscal da assinatura do OdontoNexo é emitida normalmente, fora do sistema; o que falta é a ferramenta para a clínica emitir a própria nota.

Tempo de mercado e clínicas-escola

A página Quem somos afirma "mais de 25 anos e 45 mil profissionais odontológicos impactados todos os dias", com atendimento avaliado em 9,6 pelos clientes. São números da própria empresa, sem metodologia ou auditoria publicada. Para quem prioriza um fornecedor estável, 25 anos de mercado pesam, e o OdontoNexo ainda não tem esse histórico.

O Dental Office também vende o Dental Escola, para instituições de ensino em odontologia. É um público que o OdontoNexo não atende.

IA de voz que aplica procedimentos

O Assistente de Voz por IA do Dental Office transcreve a evolução clínica e aplica procedimentos por comando de voz. A empresa afirma que o registro cai de 8 minutos para 70 segundos, número sem metodologia visível na página. O assistente vem incluído no Completo (para 1 usuário) e é opcional pago no Avançado e no Essencial. O Dental Office vende ainda um diagnóstico por IA opcional, com créditos à parte, no Completo e no Avançado. O "Ditar" do OdontoNexo transcreve o que o dentista fala em cada campo do prontuário, em gravações de até 60 segundos, mas não aplica procedimentos sozinho. Se a evolução ditada é o seu maior gargalo, teste os dois com a mesma consulta: o teste de 7 dias do Dental Office inclui o Assistente de Voz, segundo a própria página.

Onde o OdontoNexo ganha?

IA de atendimento, cobrança e gestão sem módulo extra

Com R$ 139, a clínica já tem seis agentes de IA. A Ana atende no WhatsApp, o Bruno analisa o financeiro com os dados reais da clínica e a Marina cuida do marketing e do funil. O Tiago monta o briefing clínico antes da consulta, o Diego organiza as tarefas do dia e a Cora tira dúvidas dentro do sistema.

A régua de cobrança manda até 4 mensagens, 1, 4, 11 e 18 dias após o vencimento, com prévia e aprovação do dono antes de cada envio. O funil de vendas move os cards sozinho conforme o plano de tratamento muda. Nada disso exige contratar módulo, e o uso dentro da cota do plano não tem custo extra.

Cota de mensagens incluída no plano

No Dental Office, o envio automático de WhatsApp consome créditos comprados à parte, com 200 incluídos no Completo. No OdontoNexo, as mensagens saem de uma cota mensal do plano (1.500, 5.000 ou 10.000). A cota também é um teto: ao chegar nela, o sistema oferece envio parcial, upgrade ou um pacote avulso de mensagens pago via Pix. Uma clínica que dispara muita campanha pode, portanto, pagar extra nos dois sistemas.

Cadastro direto e teste sem cartão

Os dois têm 7 dias de teste. No OdontoNexo, o cadastro é feito pelo próprio site, sem cartão. Valem todas as funcionalidades, até 6 dentistas e pacientes ilimitados, com uma cota de 500 mensagens e 10 imagens de IA para a semana. Ao fim, a conta vira somente leitura, sem cobrança automática. No Dental Office, o botão de teste grátis abre um formulário, e um especialista entra em contato para ativar a conta.

Como é trocar de sistema?

Para quem sai do Dental Office, o OdontoNexo recebe o arquivo de exportação em CSV, Excel ou PDF e importa sem custo. O prazo fica entre 1 e 3 dias úteis, e a clínica atende normalmente enquanto a migração assistida roda em segundo plano. Por padrão entram pacientes com consulta futura ou movimento nos últimos 24 meses.

O limite real é o que o Dental Office consegue exportar. Peça a exportação antes de cancelar e use os 7 dias de teste para conferir se prontuário, evoluções e financeiro vieram. Quem tem muitas imagens e documentos deve checar esse ponto primeiro. E não apague nada do sistema antigo antes de conferir: os dados de saúde seguem sob a responsabilidade da clínica pela LGPD (Lei 13.709/2018) mesmo depois da troca.

Para qual clínica cada um serve?

• Dentista solo que só precisa de agenda e prontuário no celular: Dental Office Compacto, a R$ 39,90.
• Clínica de 1 a 3 dentistas que quer WhatsApp atendendo fora do horário e cobrança automática: OdontoNexo. O Consultório (R$ 139) ou o Clínica (R$ 249) incluem tudo.
• Clínica com muitos dentistas e pouca equipe de apoio: Dental Office, porque os dentistas são ilimitados nos três maiores planos.
• Clínica que precisa emitir NF-e aos pacientes, controlar estoque ou usar aplicativo no celular: Dental Office.
• Clínica nova, que ainda vai definir o processo: OdontoNexo, pelo teste sem cartão e pela automação já inclusa.
• Quem está comparando mais de dois sistemas: o Clinicorp cobra por plano, com usuários ilimitados, o oposto do modelo por usuário do Dental Office.

Perguntas frequentes

P: OdontoNexo ou Dental Office: qual é mais barato?
R: Na mensalidade, o Dental Office costuma ser mais barato: o Avançado custa R$ 210,18 contra R$ 249 do OdontoNexo Clínica, e o Completo R$ 298,54 contra R$ 399 do Pro. No Avançado, CRM, assistente de voz e créditos de WhatsApp são pagos à parte; no Completo, CRM e assistente de voz (1 usuário) já vêm, com 200 créditos de WhatsApp. Valores das páginas oficiais, consultadas em 28 de outubro de 2026.

P: O Dental Office tem agente de IA que agenda pelo WhatsApp?
R: Nas páginas consultadas em 28 de outubro de 2026, o Dental Office tem confirmação automática de consultas, integração com WhatsApp Business e um assistente de voz por IA para evoluções, mas não um agente que converse e agende sozinho. No OdontoNexo, a Ana faz isso em todos os planos.

P: O Dental Office cobra à parte pelo WhatsApp?
R: Sim, em parte. A tabela de planos marca os créditos de WhatsApp automático e a confirmação por SMS ou WhatsApp como contratação de créditos à parte. O plano Completo traz 200 créditos. No OdontoNexo, as mensagens entram em uma cota mensal incluída no plano, de 1.500 a 10.000.

P: O OdontoNexo emite nota fiscal para os pacientes da clínica e tem aplicativo como o Dental Office?
R: Não. O OdontoNexo não tem módulo para a clínica emitir NF-e aos pacientes, não controla estoque e roda no navegador, sem aplicativo nativo. A nota fiscal da assinatura do próprio OdontoNexo é emitida normalmente, fora do sistema. O Dental Office tem aplicativo para iOS e Android em todos os planos, e NF-e e estoque no Avançado e no Completo (a NF-e marcada como contratação à parte).

P: Dá para migrar do Dental Office para o OdontoNexo?
R: Sim. A equipe do OdontoNexo importa o arquivo de exportação da clínica (CSV, Excel ou PDF) sem custo, e a clínica já pode atender enquanto a migração roda. O prazo fica entre 1 e 3 dias úteis. O que entra depende do que o Dental Office consegue exportar, então teste o arquivo durante os 7 dias de teste.

Fontes consultadas

• Dental Office, página inicial, consultada em 28 de outubro de 2026
• Dental Office, página de planos, consultada em 28 de outubro de 2026
• Dental Office, Quem somos, consultada em 28 de outubro de 2026
• Dental Office, Agenda para dentistas, consultada em 28 de outubro de 2026
• Dental Office, Assistente de Voz por IA, consultada em 28 de outubro de 2026

Por Gustavo. Atualizado em outubro de 2026. As informações sobre o Dental Office vêm das páginas oficiais acima e podem mudar sem aviso, inclusive preços e promoções. Confirme as condições atuais no site antes de contratar.